[한국산업인력공단]2008년 텔레마케팅관리사 정기기사 제3회 필기 자격시험 원서접수 일정 안내

시험일정

구분	필기 원서접수 (인터넷)	필기시험	필기합격 (예정자) 발표	실기 원서접수	실기시험	최종합격 발표일
2008년 정기 기사 제1회	2008.01.25 ~ 2008.01.31	2008.03.02	2008.03.14	2008.03.17 ~ 2008.03.21	2008.04.19 ~ 2008.05.02	2008.06.02
2008년 정기 기사 제3회	2008.07.04 ~ 2008.07.10	2008.07.27	2008.08.14	2008.08.18 ~ 2008.08.21	2008.09.27 ~ 2008.10.10	2008.11.10

	영문명칭
	Telemarketing Administrator
	수행직무
	원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 동 원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행
	취득방법
	① 시 행 처 : 한국산업인력공단 ② 응시자격 : 제한없음 ③ 시험과목 - 필기 1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대 - 실기 : 텔레마케팅 실무 ④ 합격기준 - 필기 (매과목 100점) : 매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상 - 실기 (100점) : 60점 이상
	출제경향
	- 텔레마케팅에 관한 숙련된 기능을 가지고 판매∙관리를 할 수 있는 능력의 유무 - 시장조사, 고객응대와 관련된 업무를 수행할 수 있는 능력의 유무
	진로 및 전망
	- 관련직업 : 텔레마케터, 전화고객상담원
	검정수수료
	필기 : 18000원 실기 : 21000원
	실시 기관명
	한국산업인력공단
	기관주소
	www.hrdkorea.or.kr

종목별 검정현황

종목명	년도	원서접수인원	최종응시인원	최종합격인원	합격율
텔레마케팅관리사	2007	13,163	10,607	2,382	22.5%
텔레마케팅관리사	2006	8,392	6,321	1,784	28.2%
텔레마케팅관리사	2005	6,180	4,348	813	18.7%
텔레마케팅관리사	2004	6,725	4,278	388	9.1%
텔레마케팅관리사	2003	6,834	4,396	185	4.2%
텔레마케팅관리사	2002	5,873	4,097	0	0%
계
텔레마케팅관리사		47,167	34,047	5,552	13.783%

 

 

 

 

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