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정주영의 경영정신 나는 어떤 일을 시작하든 반드시 된다는 확신 90%에 되게 할 수 있다는 자신 10%를 가지고 일해 왔다. 안될 수도 있다는 회의나 불안은 단 1%도 끼워 넣지 않는다. 기업은 행동이요 실천이다. - 정주영 (홍하상 저, '정주영 경영정신'에서) 출처: 행복한 경영이야기 된다고 생각하면 되고..

긍정적 사고로 낙심을 제압하라 못된 악마가 저잣거리에 노점상을 차리고, 이상하게 생긴 물건에 가장 비싼 가격표를 붙여 놓았다. 지나가던 사람들이 궁금해서 무엇에 쓰이는 물건인지 물었다. 악마 왈 “이건 내가 가진 것중 가장 강력한 도구지. 바로 낙심이라네. 난 이걸 사용해, 인간들이 마침내 ..

평범한 사람들이 비범한 결과 만드는 비결 팀웍은 공통된 비전을 향해 함께 일하는 능력이다. 조직의 목표를 향해 개인이 성과를 내도록 지휘하는 능력이다. 평범한 사람들이 비범한 결과를 이루도록 만들어내는 에너지원이다. - 앤드류 카네기 출처: 행복한 경영이야기 경영의 즐거움 중 빼놓을 수 ..

커뮤니케이션 333법칙 커뮤니케이션을 잘 하기 위해서는 30초 안에 상대의 관심을 유발하고, 이에 따라 3분의 시간을 더 얻어서 보고하려는 내용을 확실하게 전달해 내든가, 아니면 보고받는 사람의 필요에 따라 이후 30분의 시간을 할애받아 충분하게 설명하고 소기의 결정을 얻어내야 한다. - 진대제, ..

황금시간을 가장 중요한 과제에 투자하라. 조각 시간을 모아봤자 아무런 성과도 나오지 않는다. 하루 가운데 진짜 의미있게 사용할 수 있는 시간은 겨우 한 시간 정도이다. 더구나 인간의 기력과 체력 모두가 충만한 시간은 하루에 길어야 한 두시간이다. 그런 황금 시간을 A등급의 귀중한 과제에 중단..

긍정적 이미지를 불어넣고 싶다면 여러분 자신에게 긍정적인 이미지를 불어넣고 싶다면 다음 세 문장을 매일 아침 외쳐라. “나는 오늘 기분이 좋다!, 나는 오늘 건강하다!, 나는 오늘 너무 멋있다!" - 클레멘트 스톤 (W. Clement Stone) 출처: 행복한 경영이야기 아침에 일어나서 가장 먼저 이 글귀를 보고 ..

No를 거꾸로 쓰면 NO를 거꾸로 쓰면 전진을 의미하는 ON이 된다. 모든 문제에는 반드시 문제를 푸는 열쇠가 있다. 끊임없이 생각하고 찾아내라. - 노먼 빈센트 필 출처: 행복한 경영이야기 판매의 신으로 일컬어지는 엘머 레터맨 역시 ‘판매는 거절당한 때부터 시작이다’고 No-On의 비밀을 말하고 있습..

소비자는 투표권자다. 소비자는 투표자다. 유권자가 좋아하는 후보에게 한 표를 주듯이, 소비자는 자기가 좋아하는 상품에 돈을 던진다. - 1970년 노벨경제학상 수상자, 폴 A. 샤무엘슨 출처: 행복한 경영이야기 정치인들은 선거 때마다 (ex. 4년 주기) 유권자로부터 심판을 받습니다. 그러나 기업은 매순..

엔진이 가솔린에 의해 움직이듯이 내연 엔진이 가솔린에 의해 움직이듯이, 사람은 자긍심에 의해 움직인다. 만약 자긍심이 가득 차 있으면 오랫동안 가지만, 반만 차 있으면 곧 넣어야 하고, 비어있다면 곧 멈추고 말 것이다. - T. Szasz (박원우 교수의 동기부여와 임파워먼트에서 재인용) 출처: 행복한 ..

인사결정은 천천히 조직 구성원이 많으면 많을수록, 인사문제에 대한 의사결정은 더욱 더 빈번해진다. 그러나 인사문제에 관한 성급한 의사결정은 대체로 잘못된 의사결정이 될 확률이 높다. - 피터 드러커 (피터 드러커 경영 키워드 365) 출처: 행복한 경영이야기 의사결정의 핵심 키워드는 신속 정확..

제 563 호 (2006년 03월 07일) 착한 기업이 성공한다 좋은 기업과 위대한 기업 사이에는 한 가지 차이가 있다. 좋은 기업은 훌륭한 상품과 서비스를 제공한다. 위대한 기업은 훌륭한 상품과 서비스를 제공할 뿐만 아니라, 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 노력한다. - 윌리엄 클레이 포드 주니어, 포드자..

타고난 재능은 인간이 만들어낸 허구 다른 사람들로부터 인정을 받기 위해서는 부단한 연습이외에 다른 방법이 없습니다. 타고난 재능이란 인간이 만들어낸 허구에 불과합니다. 나는 슬럼프에 빠지면 더 많은 연습을 통해 정상을 되찾곤 합니다. - 골프황제, 타이거 우즈 출처: 행복한 경영이야기 일..

승리의 원동력, 조직의 자신감을 관리하라. 월드컵 바람이 거세고 불고 있습니다. 아드보카트 감독은 우리가 우승하지 못할 이유가 있느냐고 선수들에게 강한 자신감을 심어주고 있습니다. 2002 월드컵의 영웅 히딩크 감독도 월드컵 50일이 남은 시점에서 매일 1%씩 16강 가능성을 높여가겠다는 자신감..

위대한 결정의 비밀 위대한 결정은 위대한 사람과 “나는 잘 모른다”는 단순한 말로 시작된다. 시간이 지날수록 놀랄만한 결과와 위대한 결정들을 만들어내는 리더들은 그들이 알 때까지 매우 편안하게 “나는 모른다”라고 말한다. 그리고 그들은 매우 정직했다. - Good to Great 저자, 짐 콜린스 출처: ..

제 560 호 (2006년 02월 28일) 어제의 성공전략, 내일의 실패전략 소비자의 욕구는 엄청난 속도로 변화하기 때문에 작년의 성공전략은 오늘의 실패전략이 될 수도 있다. 이러한 환경 속에서 기업은 변화하는 기업과 사라지는 기업 두 가지로 나뉜다. - 마케팅 대가 필립 코틀러 (T-Plus 경영자료에서 재인용) ..

제 559 호 (2006년 02월 27일) 리더가 되고자 하는 사람은 너희 중에 리더가 되고자 하는 사람은 먼저 봉사자가 되어라. 남을 이끌려면 봉사하는 법부터 깨우쳐야 하느니. - 예수 그리스도, 마태복음 (서번트 리더십에서 재인용) 출처: 행복한 경영이야기 ‘타인에게 봉사한다면 누구든 위대해 질 수 있습니..

스스로 나를 파괴하라 ! 얼마 전 영면한 경영학 창시자 피터 드러커의 글 중에는 가슴에 깊이 새겨야할 금언들이 많습니다. ‘당신의 경쟁사로 하여금 당신 회사를 쓸모없게 하는 것 보다 당신 회사가 스스로 자신을 쓸모없게 만드는 것이 비용이 덜 들고 이익이 더 크다’는 말씀도 대단히 큰 가르침..

내가 여기에 있는 이유 | 경영/시사/뉴스 2006/02/23 12:31 http://blog.naver.com/jumh119/140022031930 출처카페 : 박문각 공무원 중개사 NO... / 알로에님 내가 여기에 있는 이유 내가 여기 있는 이유는 여러분의 업무를 돕기 위해서입니다. 나는 여러분이 성공할 수 있도록 싸우고 방어하며, 모든 간섭을 배제할 것입니..

숲속으로 몸을 던져라 늘 다니던 길을 벗어나 숲속으로 몸을 던져라. 그러면 반드시 전에 보지 못한 무언가를 발견하게 될 것이다. - 루슨트 벨 연구소 로비에 새겨진 벨의 명언(유언) 출처: 행복한 경영이야기 아주 어린 시절 어떤 사람이 될까 고민할 적에 ‘역사의 한 페이지를 장식하는 사람’이 되..

의도적 조직 흔들기 우리는 분명한 이유가 있을 때 구조조정을 한다. 한 동안 구조조정을 하지 않았다면 그것은 구조조정을 해야 할 분명한 이유가 된다. - IBM 전 CEO 출처: 행복한 경영이야기 변화와 혁신이 없다면 모든 생명체는 사멸하게 됩니다. 상당기간 특별한 변화가 없었다는 것은, 곧 죽음이 눈..

한 사람을 성장시키는 가장 좋은 방법 누군가에게 책임을 맡기고 그를 신뢰한다는 사실을 알게 하는 것만큼 한 사람을 성장시키는 일은 없다. - 부커 T. 워싱턴 출처: 행복한 경영이야기 임파워먼트의 진정한 묘미는 권한위양으로 인해 일정한 기간 동안 손해가 발생할 것을 알면서도 책임과 권한을 넘..

모든 정보를 투명하게 공유하라 ! “정보를 가진 사람은 책임을 회피하지 않는다. 직원에게 내리는 지시는 단지 자기 자신의 한계만 깨닫게 하는 반면, 정보는 기회와 가능성을 갖게 해준다. 지시, 방침, 명령에 의한 엄격한 통제에서 해방시켜 자신의 아이디어, 의사결정 행위에 대한 책임감을 갖게 ..

15:4의 법칙 시작하기 전에 15분 동안 무엇을 할 것인지 생각하면, 나중에 4시간을 절약할 수 있다. 미리 하루의 일을 생각해서, 우선순위를 정하고 하루의 업무를 조직화한 사람은 생각없이 하루를 보내는 사람들 보다 성공할 가능성이 훨씬 놓다. 그러므로 자신과 직원들의 시간을 절약하고 효율을 높..

남들이 가지 않은 길을 가기 이 세상에는 이성적인 인간과 비이성적인 인간 두 종류가 있다. 이성적인 인간은 세상에 적응한다. 비이성적인 인간은 세상을 자신에게 적응시키려고 발버둥친다. 따라서 모든 혁신은 비이성적인 인간에 의해 일어난다. - 조지 버나드 쇼 출처: 행복한 경영이야기 성공법..

직원 채용시 반드시 체크할 3가지 직원을 채용할 때 반드시 체크하는 3가지 기준은 성실(Integrity :정직, 윤리, 도덕적 성향), 지능(Intelligence), 에너지(Energy)이다. 이 3가지 중 정직과 성실성이 없이 지능과 에너지만 있는 사람을 채용하면 그 사람은 결국 당신을 죽이고 말 것이다. - 워렌 버핏 출처: 행복..

누가 행복한 사람인가? 성공이 행복의 열쇠가 아니라 행복이 성공의 열쇠다. 자신의 일을 진심으로 사랑하는 사람이라면 그는 이미 성공한 사람이다. 가장 행복한 사람으로 찬양받을 만한 사람은 가장 많은 사람을 행복하게 해준 사람이다. - 알버트 슈바이처 출처: 행복한 경영이야기 행복이란 다른 ..

고객 행복극대화가 모든 직원의 사명이 되게 하라! ‘이 급여는 고객이 지급하는 것입니다. 만약 고객이 우리를 선택하지 않는다면 우리는 소중한 삶의 일터를 빼앗기게 됩니다. 따라서 우리 모두는 고객 매우 만족을 위해 최선을 다해야 합니다’. 이 문구는 우리 회사의 월급 봉투에 큼지막하게 쓰..

너무 많이 아는 것을 경계하라. 자신이 무언가를 안다고 생각하는 것은 자신의 눈을 멀게 하는 확실한 방법이다. 배움의 속도가 서서히 느려지는 것은 우리가 성장했기 때문이 아니라 ‘아는 것들’이 점점 쌓여가기 때문이다. - 프랭크 허버트, ‘변화를 이끄는 자 리더’에서 재인용 출처: 행복한 경..

사랑한다면 역경을 선물하라!! “애벌레가 나비가 되기 위해 고치구멍을 뚫고 나오는 광경을 오랫동안 관찰했다. 나비는 작은 고치 구멍을 뚫고 나오기 위해 몸부림을 치고 있었다. 나는 긴 시간 애를 쓰고 있는 나비가 안쓰러워 가위를 가지고와 고치구멍을 조금 뚫어 주었다. 이제 나비가 화려한 날..

당신이 이 세상에서 가장 현명한 사람입니다. 세상에서 가장 현명한 사람은 모든 사람으로부터 배울 수 있는 사람이고, 남을 칭찬하는 사람이고, 감정을 조절할 수 있는 사람이다. - 탈무드 출처: 행복한 경영이야기 위 3가지 중 제일은 배움입니다. 감정조절과 칭찬의 기술도 배움과 훈련을 통해 충분..